Veelgestelde vragen
Ontdek antwoorden voor recruiters en kandidaten rond aannemen, verwijzingen, sollicitaties, betalingen en accountondersteuning.
Wat kan ik als recruiter zoeken in Ask Human?+
Je kunt alles vragen, van het ontdekken van kandidaten met specifieke vaardigheden of ervaring tot het grondig analyseren van profielen, het vergelijken van talent en het identificeren van de beste match voor je rol. Wanneer je aan het werven bent, maakt Ask Human het eenvoudig om vacatures te maken, de meest relevante kandidaten naar voren te halen, shortlists op te slaan en snel en nauwkeurig inzicht te krijgen in mensen op het platform.
Hoe kan ik een nieuw bedrijf aanmaken?+
Nieuwe bedrijven kunnen worden aangemaakt vanuit de Recruiter Hub. Als je nieuw bent bij Human, zie je bij het klikken op de Recruiter Hub de onboardingpagina voor het aanmaken van een bedrijf. Als je al een bedrijf hebt aangemaakt: Klik op de Recruiter Hub. Klik in de linkerzijbalk op het +-pictogram naast je bedrijfsnaam. Klik op Nieuw bedrijf toevoegen. Als je meer dan 2 bedrijven hebt en een 3e wilt toevoegen: Klik op het dropdownmenu van het Recruiter Hub-tabblad. Klik op Nieuw bedrijf toevoegen.
Kan ik alle vacatures van mijn bedrijf die op andere websites staan naar Human halen?+
Ja. Dat doe je eenvoudig met onze krachtige Human AI die het web scant op je openstaande vacatures en de essentiële gegevens ophaalt. Je kunt deze samengestelde informatie vervolgens bekijken en direct publiceren, zodat je rollen beschikbaar komen voor onze talentenpool.
Wat moet ik doen als mijn bedrijfspagina al beschikbaar is?+
Als je je bedrijf in Human ziet, kun je altijd toegang tot de pagina aanvragen en ontvangt de superbeheerder of beheerder je verzoek als melding. Je kunt echter altijd een bedrijf met dezelfde naam aanmaken, maar de bedrijfswebsite moet uniek zijn om de pagina te verifiëren.
Hoe vind ik goed talent in Human?+
Je vindt de beste kandidaten met onze krachtige Human AI-talentzoekfunctie. Je hebt toegang tot deze functie via de pagina Ask Human of via het gedeelte Vacatures beheren in de Recruiter Hub.
Welke verschillende rechten kan ik de leden van mijn bedrijfspagina geven?+
Je kunt gebruikers aan je bedrijf toevoegen als superbeheerder, beheerder of publisher. Er kunnen meerdere superbeheerders, beheerders of publishers zijn. Superbeheerder: Volledige rechten voor de bedrijfspagina. Beheerders: Alle rechten van een superbeheerder, maar kunnen de bedrijfspagina niet verwijderen. Publisher: Beheerdersrechten, maar geen toegang tot de betalingspagina van het bedrijf.
Hoe kan ik mijn collega's uitnodigen om lid te worden van de bedrijfspagina in Human?+
Je kunt je collega's uitnodigen voor de bedrijfspagina via de optie Leden uitnodigen op het tabblad Bedrijfspagina onder Recruiter Hub. Het standaardrecht voor nieuwe leden is publisher, maar je kunt ze altijd upgraden naar andere rechten.
Kan ik talent/kandidaten opslaan in Human?+
Je kunt onze Ask Human-chat of het gedeelte Talent Scout in je Recruiter Hub gebruiken om bekwaam talent te ontdekken. Selecteer ze uit je zoekresultaten en orden ze in eigen lijsten. In het gedeelte Talent Scout kunnen meerdere lijsten worden gemaakt op basis van verschillende criteria zoals locatie, vaardigheden, profielen van kandidaten enzovoort, om je recruitmentproces en kandidaatbeheer te stroomlijnen.
Waar kan ik vacatures beheren?+
Je kunt al je vacatures beheren via de pagina Vacatures beheren in je Recruiter Hub. Hier kun je actieve vacatures, concepten en gearchiveerde posities bekijken.
Waar kan ik sollicitanten beheren?+
Sollicitanten voor een vacature kun je bekijken door op de vacaturekaart te klikken in het gedeelte Vacatures beheren onder Recruiter Hub. Organiseer kandidaten efficiënt met verschillende tags voor gestructureerde en efficiënte aannameprocessen.
Waar kan ik nieuwe vacatures maken?+
Nieuwe vacatures kunnen worden gemaakt vanuit je Recruiter Hub-tabblad. Als je nieuw bent bij Human, zie je na het afronden van de bedrijfsonboarding de onboardingpagina voor het maken van vacatures. Als je meer vacatures wilt plaatsen, kun je dat doen in het gedeelte Vacatures beheren onder Recruiter Hub.
Wat is een actieve vacature?+
Vacatures die zijn geplaatst en door talent in Human zijn bekeken, zijn actieve vacatures. Alle actieve vacatures kunnen worden bekeken in het gedeelte Vacatures beheren onder Recruiter Hub.
Wat zijn concepten in Vacatures beheren?+
Concepten bieden de snelste manier om vacatures te plaatsen met bestaande sjablonen of om je voortgang op te slaan tijdens het bewerken. Actieve vacatures die zijn gepauzeerd, zijn ook beschikbaar in het gedeelte Concepten.
Hoe kan ik een bestaand vacaturesjabloon kopiëren?+
Klik met de rechtermuisknop en kopieer een actieve vacature om een herbruikbaar sjabloon te maken. Je kunt het sjabloon ook bewerken voordat je het als nieuwe vacature plaatst.
Kan Human me helpen bij het schrijven van vacaturebeschrijvingen?+
Ja. Onze Human AI kan vacaturebeschrijvingen schrijven die zijn ontworpen om toptalent aan te trekken. Noem de rol, de belangrijkste verantwoordelijkheden en de vereiste vaardigheden enzovoort, en onze AI genereert een overtuigende vacaturebeschrijving voor je.
Hoe lang blijft een gesloten of verwijderde vacature in het archief?+
Elke gesloten of verwijderde vacature blijft in het gedeelte Archief en wordt niet verwijderd.
Ik ben vergeten een bounty aan een vacature toe te kennen voordat ik die plaatste. Kan ik later een bounty toevoegen?+
Je kunt de bounty-informatie van een actieve vacature niet wijzigen. Je kunt de actieve vacature echter altijd sluiten en een bounty toevoegen, of het sjabloon van de actieve vacature kopiëren om een bounty toe te voegen en een nieuwe vacature te plaatsen.
Hoe zoek ik als kandidaat naar vacatures?+
Je kunt naar vacatures zoeken met onze krachtige Human AI-vacaturezoekfunctie in het gedeelte Ask Human of Job Hunt.
Hoe werken verwijzingen in Human?+
In Human kun je je vrienden of andere professionals verwijzen naar elke functie vanuit het gedeelte Job Hunt. Zodra je een verwijzing indient, ontvangt de verwezen persoon een e-mailuitnodiging voor die specifieke vacature, of kun je een verwijzingslink delen, zelfs als die persoon nog niet op het platform staat. Je kunt eenvoudig bijhouden: De vacatures waarvoor je anderen hebt verwezen. De vacatures waarvoor jij bent verwezen. Beide vind je in het gedeelte Job Hunt.
Wie kan ik verwijzen naar een vacature?+
In het gedeelte verwijzingen onder Job Hunt kun je iedereen uitnodigen voor een functie. Voer hun e-mailadres in of deel de verwijzingslink voor die specifieke vacature, zelfs als ze nog niet op het Human-platform staan. De verwezen persoon ontvangt de vacature-uitnodiging direct in hun e-mail.
Kan iemand mij verwijzen naar een vacature?+
Ja. Het Human-platform staat iedereen toe kandidaten te verwijzen naar een specifieke functie. Je kunt de vacaturelink met iemand delen, en die persoon kan deze gebruiken om jou voor die rol te verwijzen. Als er een bounty aan de vacature is gekoppeld, komt de verwijzer in aanmerking om de bounty te verdienen bij een succesvolle aanname.
Kan ik cv's uploaden en opslaan in Human?+
Met Human kun je tot 4 cv's in je profiel uploaden en opslaan. Je vindt ze onder Profiel bekijken.
Welk formaat en welke grootte mag een cv hebben dat ik upload?+
Cv's kunnen worden geüpload in de formaten .pdf, .jpg of .docx, met een maximale bestandsgrootte van 10 MB.
Hoe verbetert Human voor recruiters het sollicitatieproces?+
Human AI maakt op maat gemaakte, sterk presterende vacaturebeschrijvingen die zijn ontworpen om het beste talent aan te trekken. Zodra kandidaten solliciteren, genereert Human automatisch gepersonaliseerde screeningvragen genaamd Boost op basis van elke rol en elk profiel, waardoor het beoordelen van kandidaten moeiteloos en consistent verloopt. Naast sollicitaties helpt Human om onbeperkt talent op ons platform te ontdekken, op vaardigheden, ervaring, locatie enzovoort. Human AI beoordeelt vervolgens elk profiel en kent een fit-score toe, waarmee je snel en met vertrouwen de meest veelbelovende kandidaten kunt identificeren.
Kan Human als recruiter de juiste kandidaten voor mijn vacature analyseren?+
Human AI analyseert kandidaten op basis van de vacaturevereisten en geeft een procentuele matchscore op basis van hun profielen. De Boost-vragen bieden extra inzicht waarmee je de geschiktheid van kandidaten effectiever kunt beoordelen.
Wat is Boost voor sollicitaties?+
Boost is een geavanceerde functie in Human waarmee recruiters de meest geschikte kandidaten voor elke functie kunnen identificeren. Door het profiel van de kandidaat en de vacaturebeschrijving te analyseren, genereert Human op intelligente wijze contextspecifieke vragen die op beide zijn afgestemd. Zo kunnen recruiters de geschiktheid en capaciteiten van elke kandidaat met meer precisie en vertrouwen beoordelen.
Wat voor soort vragen worden er in Boost gesteld?+
Boost genereert vragen die zijn afgestemd op zowel het profiel van de kandidaat als de vacaturebeschrijving. Deze vragen richten zich op het beoordelen van relevante vaardigheden, ervaring en rolspecifieke capaciteiten. Het doel is recruiters te helpen beoordelen hoe goed een kandidaat aansluit bij de vacaturevereisten.
Moet ik als recruiter voor alle vacatures een bounty toevoegen?+
Bounty's zijn volledig optioneel. Hun enige functie is om ons talent te stimuleren tot verwijzingen, zodat je via hun vertrouwde professionele netwerk goed passende kandidaten vindt. Je kunt een actieve vacature echter niet bewerken en een bounty toevoegen. We raden je aan de actieve vacature te sluiten en een bounty toe te voegen, of het sjabloon van de actieve vacature te kopiëren om een bounty toe te voegen en te plaatsen.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd in Human?+
Momenteel ondersteunt Human alleen Stripe, onze vertrouwde betaalpartner. Je kunt een creditcard of debitcard toevoegen via Stripe.
Hoe brengt Human kosten in rekening voor elke vacature?+
Human brengt alleen kosten in rekening bij een succesvolle plaatsing van een kandidaat, op basis van het jaarlijkse brutosalaris van de kandidaat. Zowel kandidaat als recruiter moeten de aanname voor elke vacature afronden en het brutosalaris bevestigen. Hieronder de tariefstructuur voor verschillende salarisranges: $1 tot $100k: Wij rekenen $500, de kandidaat krijgt $250. $100k tot $150k: Wij rekenen $750, de kandidaat krijgt $375. $150k tot $200k: Wij rekenen $1000, de kandidaat krijgt $500. $200k tot $250k: Wij rekenen $2000, de kandidaat krijgt $750. $250k tot $300k: Wij rekenen $3000, de kandidaat krijgt $1200. $300k tot $350k: Wij rekenen $3500, de kandidaat krijgt $1500. $400k+: Wij rekenen $4000, de kandidaat krijgt $2000.
Wat is de bounty-betaalstructuur in Human?+
Wanneer een verwezen kandidaat succesvol wordt aangenomen, wordt het bountybedrag als volgt verdeeld: $1 tot $5k: Wij houden 30%, de verwijzer krijgt 70%. $5k tot $10k: Wij houden 25%, de verwijzer krijgt 75%. $10k+: Wij houden 20%, de verwijzer krijgt 80%.
Wat is het terugbetalingsbeleid van Human?+
Human brengt alleen kosten in rekening als een kandidaat succesvol wordt aangenomen. Als je vragen hebt over een betaling, kun je altijd contact opnemen via support@meetthehuman.com.
Is mijn betaalinformatie veilig in Human?+
Human verzamelt, verwerkt of bewaart geen betaalinformatie rechtstreeks. In plaats daarvan vertrouwen we op Stripe, onze gecertificeerde betaalpartner, om alle betalingsverwerking af te handelen, volledig conform de financiële regelgeving en wetgeving inzake gegevensbescherming in verschillende regio's.
Kan ik meerdere bedrijven onder één betaalmethode toevoegen?+
Ons facturatiesysteem houdt een duidelijke scheiding tussen bedrijven aan. Recruiters die meerdere organisaties vertegenwoordigen, moeten voor elk bedrijf aparte factureringsgegevens instellen. Per bedrijf kun je slechts één betaalmethode toevoegen.
Kan iedereen in mijn bedrijf toegang krijgen tot de factureringsinformatie?+
Alleen superbeheerders en beheerders van je bedrijf op het Human-platform hebben toegang tot de factureringsgegevens.
Hoe betwist ik een betaling?+
Je kunt rechtstreeks contact opnemen via support@meetthehuman.com voor hulp bij betalingsproblemen of vragen.
Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?+
Je wachtwoord kun je wijzigen op de pagina Instellingen.
Hoe kan ik mijn account deactiveren?+
Je kunt je account deactiveren op de pagina Instellingen door op je profiel te klikken. Bij het deactiveren wordt je account tijdelijk uitgeschakeld, waardoor je profiel en activiteit onzichtbaar zijn voor anderen terwijl je gegevens bewaard blijven. Je kunt je account altijd opnieuw activeren door weer in te loggen, waarmee je de volledige toegang herstelt zonder je informatie te verliezen.
Waar vind ik het privacybeleid en de algemene voorwaarden van Human?+
Je vindt ons privacybeleid en onze servicevoorwaarden van Human op de pagina Instellingen door op je profiel te klikken.
Hoe kan ik contact opnemen met Human-support?+
Ons team is bereikbaar via ons speciale e-mailadres support@meetthehuman.com voor alle problemen of vragen.
Heb je nog vragen?
Neem contact op met ons supportteam en we helpen je snel verder.
© 2026 Human. Alle rechten voorbehouden.